काठमाडौँका सडकमा अहिले दुई यस्ता भाइ देखिएका छन्, जसलाई धेरै नेपालीले पसलमा होइन, मोबाइलको स्क्रिनबाट चिनेका छन्। एउटै गेटअप, रमाइलो बोल्ने शैली, दाजुभाइबीचको गज्जबको केमेस्ट्री र ग्राहकलाई दिने अनपेक्षित सरप्राइज, यिनै कारण सामाजिक सञ्जालमा करोडौँ मानिसको ध्यान तान्न सफल ‘जमजम ब्रदर्स’ अहिले काठमाडौँ आइपुगेका छन्।

तर उनीहरूको नेपाल आगमन केवल आफ्ना नेपाली फ्यानसँग भेट्नका लागि मात्रै होइन। सामाजिक सञ्जालबाट बनाएको लोकप्रियतालाई अब नेपाली बजारमा व्यवसायमा बदल्ने लक्ष्यसहित उनीहरू नेपाल आएका हुन्। अब्दुल गफुर ‘बडे भाइ’ र मोहम्मद शकुर ‘छोटे भाइ’का रूपमा चर्चित यी दाजुभाइले काठमाडौँमा आफ्नो ‘जमजम पर्फ्युम्स’को औपचारिक सुरुवात गरेका छन्।

विद्युतीय सामानको सामान्य व्यापारबाट यात्रा सुरु गरेका यी दाजुभाइ कसरी करोडौँ फलोअर भएका डिजिटल स्टार बने ? अनि अहिले त्यही सामाजिक सञ्जालको शक्तिलाई प्रयोग गरेर किन नेपालमा अत्तरको बजार खोज्दै छन् ? जमजम ब्रदर्सको यो यात्रा केवल भाइरल भिडियोको कथा होइन, डिजिटल लोकप्रियतालाई व्यावसायिक शक्तिमा बदल्ने रोचक उदाहरण पनि हो।

सामान्य व्यवसायबाट सुरु भएको यात्रा

जमजम ब्रदर्सको वास्तविक नाम अब्दुल गफुर र मोहम्मद शकुर हो। उनीहरू मूलतः पाकिस्तानको गुजरातका हुन्। हाल भने दुवै दाजुभाइ संयुक्त अरब इमिरेट्स (यूएई) को दुबईमा बसेर व्यवसाय सञ्चालन गरिरहेका छन्। उनीहरूको व्यावसायिक यात्रा सन् २०१३ मा सुरु भएको हो। मिर्जा फारुक बेग र रउफ बेगसँग मिलेर उनीहरूले यूएईमा जमजम इलेक्ट्रोनिक्स स्थापना गरेका थिए। मोबाइल फोन, ल्यापटपलगायत विभिन्न विद्युतीय सामग्री बिक्रीबाट सुरु भएको व्यवसाय विस्तार हुँदै अहिले विभिन्न क्षेत्रमा पुगेको छ।

सुरुवाती चरणमा उनीहरूका लागि व्यवसाय चलाउनु र ग्राहकको विश्वास जित्नु नै मुख्य चुनौती थियो। तर समयसँगै उनीहरूले परम्परागत व्यापारसँगै सामाजिक सञ्जालको शक्तिलाई पनि बुझ्दै गए। यही निर्णय उनीहरूको व्यावसायिक यात्रामा ठूलो मोड बन्न पुग्यो।

व्यवसायभन्दा पहिले बने दर्शक, त्यसपछि ग्राहक

जमजम ब्रदर्सको लोकप्रियताको सबैभन्दा रोचक पक्ष उनीहरूको सामाजिक सञ्जाल यात्रा हो। उनीहरूले आफ्ना उत्पादनको विज्ञापन मात्रै गरेनन्, बरु दर्शकलाई मनोरञ्जन दिने सामग्री बनाउन थाले। दाजुभाइबीचको आत्मीय सम्बन्ध, रमाइला संवाद, कमेडी, पारिवारिक गतिविधि, ग्याजेटसम्बन्धी छोटा भिडियो र ग्राहकलाई अचानक दिइने सरप्राइज उनीहरूका सामग्रीका प्रमुख विशेषता बने। धेरै भिडियोमा दुवै भाइ एउटै किसिमको गेटअपमा देखिन्छन्। उनीहरूको बोल्ने शैली, उत्साह र ग्राहकसँग गर्ने व्यवहारले दर्शकको ध्यान तान्यो।

बिस्तारै भिडियो हेर्ने मानिस उनीहरूका प्रशंसक बन्न थाले र प्रशंसकको ठूलो समुदाय नै उनीहरूको डिजिटल शक्ति बन्यो। युट्युब, टिकटक र इन्स्टाग्रामलगायत सामाजिक सञ्जालमा उनीहरूको ठूलो फ्यान फलोइङ छ। जमजम अत्तरको आधिकारिक विवरण अनुसार दुवै भाइको संयुक्त सामाजिक सञ्जाल अनुयायी सङ्ख्या १० करोडभन्दा बढी पुगेको दाबी गरिएको छ। यही डिजिटल लोकप्रियता अहिले उनीहरूको व्यवसाय विस्तारको सबैभन्दा ठूलो माध्यम बनेको छ।

इलेक्ट्रोनिक्सपछि अत्तरको बजारमा प्रवेश

मोबाइल र इलेक्ट्रोनिक्सको व्यापारमा पहिचान बनाएका जमजम ब्रदर्सले पछिल्लो समय आफ्नो व्यवसायलाई नयाँ क्षेत्रमा विस्तार गरेका छन्। अत्तर अर्थात् पर्फ्युम उनीहरूको नयाँ व्यावसायिक क्षेत्रमध्ये महत्त्वपूर्ण बनेको छ। नेपालमा पनि उनीहरूले यही ब्रान्डलाई प्राथमिकतामा राखेका छन्। ‘जमजम पर्फ्युम्स नेपाल’को औपचारिक सुरुवातसँगै नेपाली उपभोक्तामाझ आफ्नो उत्पादन पुर्‍याउने बाटो खुलेको छ। नेपालमा अत्तर र पर्फ्युमको बजारमा विभिन्न अन्तर्राष्ट्रिय तथा स्थानीय ब्रान्डबीच प्रतिस्पर्धा भइरहेका बेला जमजम ब्रदर्सले भने परम्परागत विज्ञापनभन्दा फरक रणनीति अपनाएका छन्। उनीहरूको सबैभन्दा ठूलो प्रचार माध्यम आफैँ उनीहरू हुन्। अर्थात्, जसलाई मानिसहरूले सामाजिक सञ्जालमा वर्षौँदेखि हेर्दै र पछ्याउँदै आएका छन्, उनीहरूकै अनुहार अब उत्पादनको ब्रान्डसँग जोडिएको छ।

नेपाल किन बन्यो नयाँ बजार?

नेपालमा जमजम ब्रदर्सको लोकप्रियता पनि कम छैन। सामाजिक सञ्जालमार्फत नेपाली दर्शकसँग उनीहरूको परिचय पहिल्यै बनिसकेको छ। यही कारण उनीहरूका लागि नेपाल नयाँ भए पनि दर्शक पूर्ण रूपमा अपरिचित छैनन्। नेपाल भ्रमणका क्रममा उनीहरूले प्रशंसकसँग भेटघाट गर्नुका साथै सञ्चारमाध्यमसँग अन्तर्क्रिया र सामाजिक सञ्जालका प्रभावशाली व्यक्तिसँग सहकार्य गर्ने सम्भावना पनि बढेको छ। यसले ‘जमजम पर्फ्युम्स’लाई नेपाली उपभोक्तामाझ छिटो चिनाउन मद्दत गर्न सक्छ। सामाजिक सञ्जालमा चर्चित व्यक्तिले आफ्नै उत्पादन बजारमा ल्याउने र आफ्नै दर्शकलाई ग्राहकमा रूपान्तरण गर्ने यो शैली पछिल्लो समय विश्वभर बढ्दो छ।

जमजम ब्रदर्ससँग अहिले ठूलो डिजिटल समुदाय छ। तर सामाजिक सञ्जालमा लोकप्रिय हुनु र बजारमा दीर्घकालीन व्यवसाय सफल बनाउनु भने फरक कुरा हो। नेपालमा उनीहरूको मुख्य चुनौती भनेको फ्यानलाई वास्तविक ग्राहकमा बदल्नु, उत्पादनको गुणस्तर कायम राख्नु, मूल्यलाई प्रतिस्पर्धी बनाउनु र प्रभावकारी वितरण सञ्जाल निर्माण गर्नु हुनेछ। यदि उनीहरूले सामाजिक सञ्जालबाट बनाएको विश्वासलाई उत्पादनको गुणस्तर र ग्राहक सेवासँग जोड्न सके भने नेपाल उनीहरूको अर्को महत्त्वपूर्ण बजार बन्न सक्छ। यस अर्थमा जमजम ब्रदर्सको नेपाल आगमन केवल दुई चर्चित दाजुभाइको भ्रमण होइन। यो सामाजिक सञ्जालमा निर्माण भएको लोकप्रियतालाई वास्तविक व्यवसायमा बदल्ने आधुनिक व्यापार रणनीतिको उदाहरण पनि हो।

सामान्य इलेक्ट्रोनिक्स पसलबाट सुरु भएको यात्रा आज करोडौँ दर्शकसम्म पुगेको छ। अब त्यही डिजिटल शक्तिको भरमा जमजम ब्रदर्सले नेपाली अत्तर बजारमा कस्तो प्रभाव पार्छन्, त्यो भने आगामी दिनले देखाउनेछ।